住客点评>>
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好评店家很好客，热情，有什么不懂得都可以问他，房间后面就是小溪，小桥流水人家，很舒服
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好评来住汀兰居是因为他曾经住过，来了之后有点小失望，价格算是客栈里偏高的，先说房门锁把手...
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好评我们几个同学早就约着，要来丽江玩，在汀兰居住了两晚，大家都说下次还来。百合姐每天都在...
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好评我们订的是豪华水景大床房，到了之后发现所谓的水景就是窗后面有条流动的小溪流哈哈~ 印...
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好评还行吧，只不过房间在一楼，窗户外面是小桥流水，行人也会路过，有点尴尬，房间是挺不错的...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江汀兰居度假客栈交通指南
位于大研古镇美丽宁静的中河之畔，与石榴井和大槐树为邻，邻近丽江古城最繁华的商业街区四方街。
【前往客栈】：
- 距离丽江客运站1.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离丽江火车站5.4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离丽江三义机场27.2公里，乘坐出租车约1小时；
【客栈周边信息】:
- 距离七一街240米，步行约5分钟；
- 距离南门停车场650米，步行约10分钟；
- 距离木王府700米，步行约10分钟；
- 距离四方街1公里，步行约15分钟；
- 距离黑龙潭公园3.9公里，乘坐出租车约10分钟。